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為了解決業(yè)主對物業(yè)費產(chǎn)生疑義的問題,2010年本市將按季度公布物業(yè)費成本價,包括物業(yè)在服務(wù)過程中所涉及的人工、物料和能耗等成本細目和價格標準等。
今天上午,市住建委召開北京市物業(yè)管理工作會。市住建委副主任張農(nóng)科表示,本市2010年將加快物業(yè)工作的制度創(chuàng)新,著重在透明價格、細化標準和解決紛爭等方面努力。
張農(nóng)科表示,2010年將加快制定物業(yè)項目交接技術(shù)導(dǎo)則。以小區(qū)內(nèi)共用部位的交接查驗為重點,明確劃分前期開發(fā)與后期管理的責任,在交接查驗中解決好前期開發(fā)遺留的問題。
“目前,這個標準已經(jīng)在部分物業(yè)項目中進行試點,通過了專家論證,將以北京市地方標準的形式發(fā)布實施。”張農(nóng)科表示,各區(qū)縣和各物業(yè)企業(yè)都需按照這個規(guī)范進行物業(yè)項目交接工作。
同時,本市還將盡快完善物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范體系,制訂技術(shù)標準。目前本市已制定下發(fā)了一、二、三級物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范。
為了進一步從源頭上提高物業(yè)收費的透明度,2010年將從新項目開始,引入第三方機構(gòu)測算物業(yè)費初始價格,并將價格形成機制在售樓處公示。張農(nóng)科透露,目前該機制已經(jīng)進入實操模擬階段,一旦成熟將擇機推廣。
本市物業(yè)制度創(chuàng)新的另外一個“重頭戲”是將定期公布物業(yè)成本定額造價。張農(nóng)科表示,物業(yè)企業(yè)在服務(wù)過程中,成本造價不公開,是業(yè)主對物業(yè)費產(chǎn)生疑義的重要原因。
為了解決這個問題,將從2010年適當時候開始,定期公布物業(yè)服務(wù)成本定額造價,把物業(yè)服務(wù)過程中所涉及的人工、物料和能耗等成本細目和價格標準公布。目前已經(jīng)形成了一個初步方案,并進行了試采集,將由市物業(yè)協(xié)會每季度公布一次成本造價。
2010年本市還將推行第三方監(jiān)理機制。在物業(yè)項目收費標準、物業(yè)項目交接等容易產(chǎn)生矛盾糾紛的項目上,鼓勵第三方介入監(jiān)理評估,促使物業(yè)服務(wù)市場更加透明。